1-LVL · Legal
Условия подписки и оплаты
Условия фиксируют обязательное раскрытие цены, запрет скрытого перевода Free в Paid и правила продления, отмены и изменения стоимости.
1. Виды предоставления
1-LVL может предлагать Free, Trial, разовую лицензию, ежемесячную или годовую подписку и иные явно описанные тарифы. Доступность конкретного тарифа и функций определяется предложением до оформления.
2. Информация до оплаты
- продукт и состав предоставляемых функций;
- тариф, полная цена и валюта;
- расчётный период и дата следующего списания;
- наличие и условия автоматического продления;
- продолжительность Trial и последствия его окончания;
- способ отмены, применимые возвраты и обязательные права потребителя.
3. Явное согласие на оплату
Платёж и recurring billing включаются только после явного согласия пользователя. Предварительно отмеченные поля, молчание, бездействие или прекращение бесплатного тарифа не создают согласия на списание.
Переход Free или Trial в Paid не выполняется автоматически, если пользователь предварительно не подтвердил цену, тариф, период, способ оплаты и автоматическое продление.
4. Продление и отмена
Если выбран тариф с auto-renewal, он продлевается только на раскрытых условиях. Пользователь должен иметь простой доступный способ отменить будущие списания. Отмена прекращает будущие продления и обычно не лишает доступа до конца уже оплаченного периода, если иное не требуется законом или не указано более выгодное условие.
5. Изменение стоимости
Изменение цены применяется только к будущим периодам. Уже оплаченный период задним числом не дорожает. О существенном повышении Правообладатель, как правило, уведомляет минимум за 30 календарных дней и предоставляет возможность отменить будущее продление.
6. Региональные права
Российская Федерация
Сохраняются обязательные права потребителей и требования к информации о продавце, цене и услуге.
Европейский союз и ЕЭЗ
Сохраняются обязательные права потребителя, включая применимое право отказа. Для немедленного предоставления цифрового контента отказ от права на отказ возможен только при предварительном явном согласии и подтверждении последствий в предусмотренных законом случаях.
США
Recurring payments требуют ясного раскрытия существенных условий, express informed consent до списания и простого механизма прекращения будущих списаний.
7. Платёжная система
Публикация этих условий сама по себе не означает, что платные функции или recurring billing уже запущены. Конкретный платёжный интерфейс должен пройти отдельную техническую и правовую проверку до первого списания.
8. Контакт
Вопросы по тарифам, оплате и отмене можно направлять на info@1-lvl.ru.